品质没有折扣

　　这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了接近合格，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说不行，他们要求所交降落伞的良品率必须达到更高。

　　于是降落伞制造商的总经理便去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准?因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。

　　后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。

【故事的哲理】

　　品质为什么没有折扣?品质没有折扣如何理解?品质就是按照客户的要求不折不扣的执行!在品质问题上我们没有折扣可打，不符合标准就是不符合标准，没有任何讨价还价的余地。你对品质上打折扣，客户也会对你打折扣的!我们决不向不符合要求的情形妥协，我们要极力预防错误的发生，而我们的顾客也就不会得到不符合要求的产品或服务了，这就是“零缺陷”。

　　海尔集团诞生之前，企业家张瑞敏当着很多职工的面，把质量差的冰箱全部砸毁，这才造就了今天的海尔神话;日本，重视产品质量，这才有了日本今天的经济繁荣;韩国三星企业，重视质量，才有了今天的辉煌。由此可以看出产品品质是关乎企业长足发展的关键点，只有生产出好的产品才会给企业树立良好的形象。品质为什么没有折扣?品质没有折扣如何理解?素文网正能量句子频道可提供各类名言/语录/句子/作文/图片/心得感悟等内容。